Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://molot-sib.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс и заказывающих кованые заборные секции.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере обработки данных физических лиц.

1. Основные понятия и цели сбора информации

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором через формы обратной связи, корзину заказа или иные способы коммуникации на Сайте.

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

1. Оформление и исполнение заказов на изготовление и поставку кованых заборных секций, включая расчет стоимости, согласование чертежей и организацию доставки.
2. Предоставление консультационных услуг по выбору материалов, дизайна и технических характеристик изделий.
3. Поддержание связи с клиентом, уведомление о статусе выполнения заказа или изменении условий поставки.
4. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта для повышения качества обслуживания и оптимизации интерфейса.
5. Рассылка информационных материалов или специальных предложений, если пользователь выразил на это явное согласие.

2. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Логистические данные: адрес доставки изделий, город, район.
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время доступа к страницам Сайта.

Сбор данных осуществляется через следующие механизмы:

— Заполнение форм «Заказать звонок», «Рассчитать стоимость» или «Оформить заказ».

— Отправка сообщений через встроенные чаты или формы обратной связи.

— Автоматический сбор технических параметров с помощью систем веб-аналитики.

3. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://molot-sib.ru осуществляется на законных основаниях, с соблюдением принципа соразмерности: объем собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к целям их обработки.

Владелец сайта обязуется соблюдать следующие правила:

1. Использовать данные только для тех целей, которые были указаны пользователю в момент их сбора.
2. Обеспечивать точность и актуальность информации путем уточнения данных у пользователя при необходимости.
3. Хранить информацию не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства РФ.
4. Применять современные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа или случайного уничтожения.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого пользователя, которое может быть дано в письменной или электронной форме.
2. Для целей исполнения договора: например, передача адреса и телефона клиента курьерской службе или транспортной компании для доставки заборных секций.
3. По законному требованию государственных органов власти в рамках действующего законодательства РФ.

В случае привлечения сторонних сервисов для обработки данных (например, хостинг-провайдера или сервиса рассылок), Оператор заключает с ними соглашения о соблюдении конфиденциальности.

5. Права пользователя и способы управления данными

Каждый посетитель Сайта обладает полным контролем над своими персональными данными и имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления неточностей в своих данных или их актуализации.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих данных из базы, если они больше не требуются для исполнения обязательств по договору.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта.

6. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы сайта https://molot-sib.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения, товары в корзине или сессию входа.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта (например, невозможность сохранить выбранную конфигурацию забора в корзине).

7. Ответственность и разрешение споров

Оператор несет ответственность за соблюдение данной Политики и требований 152-ФЗ. В случае обнаружения нарушений в процессе обработки данных, Администрация сайта обязуется принять незамедлительные меры по их устранению.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Заключительные положения

Данная Политика является публичным документом. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий текст без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Продолжая пользоваться ресурсом https://molot-sib.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.